ΑΓΟΡΑ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ
Μπορείτε να παραγγείλετε οποιοδήποτε προϊόν επιθυμείτε, συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα παραγγελίας μέσω της Ιστοσελίδας μας.
Η τιμή κάθε προϊόντος θα είναι αυτή που εμφανίζεται στον ιστότοπό μας, ωστόσο ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα. Αν διαπιστώσουμε λάθος στην τιμή του προϊόντος που έχετε παραγγείλει, θα σας ειδοποιήσουμε το συντομότερο δυνατό και θα σας δώσουμε την ευκαιρία να επιβεβαιώσετε την παραγγελία με τη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε. Εάν είναι αδύνατο να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα υποθέσουμε ότι η παραγγελία σας έχει ακυρωθεί και θα σας επιστρέψουμε πλήρως το ποσό που έχετε πληρώσει.
Οι τιμές χονδρικής στην ιστοσελίδα μας δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ, καθώς ούτε τα έξοδα αποστολής προϊόντων.
Η επιχείρησή μας διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή οποιασδήποτε παραγγελίας:
(i) που έχει πραγματοποιηθεί από πελάτη με τον οποίο υπάρχει εκκρεμής διαφορά σχετικά με την πληρωμή προηγούμενης παραγγελίας, ή
(ii) δεν συμμορφώνεται με τους παρόντες γενικούς όρους πώλησης. Σε περίπτωση που διαπιστώσουμε ότι η παραγγελία δεν πληροί τους παρόντες όρους πώλησης (για παράδειγμα: πραγματοποίηση παραγγελίας με ανακριβή διεύθυνση παράδοσης, στοιχεία πληρωμής κ.λπ.), θα ενημερώνουμε τον πελάτη είτε τηλεφωνικά, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν επικοινωνήσει με την επιχείρησή μας για να διορθώσει τυχόν ανακριβή στοιχεία ή πληροφορίες που δόθηκαν στην παραγγελία του, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την παραγγελία.
ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτησή σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μπορείτε να εξοφλήσετε με τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:
–Με πληρωμή κατά τη στιγμή της παραλαβής της παραγγελίας από την έδρα της εταιρίας μας*
ΒΙΚΙΝΙ by MiandMi, Γιαννιτσών 102, 2ος Όροφος, Τ.Κ. 54627, Θεσσαλονίκη.
* Η δυνατότητα αυτή παρέχεται κατόπιν τηλεφωνικής επιβεβαίωσης.
–Με απευθείας κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό
Μπορείτε να κάνετε κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Στείλτε μας το παραστατικό της κατάθεσης συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα επικοινωνίας που διατίθεται μέσω της ιστοσελίδας μας.
Η αποστολή θα πραγματοποιηθεί όταν το ποσό της παραγγελίας εμφανιστεί στον λογαριασμό μας.
Στοιχεία λογαριασμών:
ALPHABANK IBAN : GR89 0140 7030 7030 0200 2016 336
EUROBANK IBAN : GR67 0260 2160 0009 302 0587 114
ΠΕΙΡΑΙΩΣ IBAN : GR47 0172 2290 0052 2907 0642 030
ΕTE A.E. IBAN : GR60 0110 2360 0000 2360 0761 557
Δικαιούχος: Καραμπέτσος Δημήτρης
–Μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας
Οι αγορές προϊόντων μέσω πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών πραγματοποιούνται με ασφαλή τρόπο μέσω ειδικής υπηρεσίας της Εθνικής τράπεζας.
Σημειώνεται ότι η επιχείρησή μας δεν συλλέγει, ούτε αποθηκεύει με οποιοδήποτε τρόπο, τα στοιχεία της κάρτας σας. Η ηλεκτρονική συναλλαγή με κάρτες γίνεται μέσω του ασφαλούς συστήματος της Τράπεζας μέσω ανακατεύθυνσης (redirection) σε ασφαλές περιβάλλον (secure server) της συγκεκριμένης τράπεζας και μεταβίβαση των στοιχείων της κάρτας με κρυπτογράφηση SSL 128-bit.
Σε περίπτωση που η πιστωτική σας κάρτα δεν εγκριθεί από την τράπεζά σας, η επιχείρησή μας διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία σας.
–Μέσω αντικαταβολής
Μπορείτε να εξοφλήσετε το ποσό της παραγγελίας σας μέσω αντικαταβολής κατά την παραλαβή των προϊόντων. Όταν έρθει στο χώρο σας ο υπάλληλος της ταχυμεταφορικής εταιρείας που επιλέξετε για να σας παραδώσει το δέμα, πληρώνετε με μετρητά την αξία της παραγγελίας σας, καθώς και το κόστος των μεταφορικών και της αντικαταβολής, όπως αυτό αναφέρεται στην παραγγελία σας.
Οι παραγγελίες μέσω αντικαταβολής έχουν επιπλέον χρέωση ένα (1,00) ευρώ.
ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Συνεργαζόμαστε με τις παρακάτω εταιρείες ταχυμεταφορών:
SPEEDEX, ΕΛΤΑ Courier, ACS, ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ
Τα έξοδα αποστολής αναγράφονται σε σχετικό πίνακα.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται από το κατάστημά μας αυθημερόν, εφόσον έχουν καταχωρηθεί με ορθά όλα τους τα στοιχεία έως τις 12:00, κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε εργάσιμης ημέρας, και εφόσον το προϊόν της παραγγελίας είναι διαθέσιμο.
Τα προϊόντα αποστέλλονται στον χώρο σας εντός 1-4 εργάσιμων ημερών.
Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περίπτωση ανωτέρας βίας (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά αναφερομένων περιπτώσεων ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών, θεομηνίας κ.λπ.) ή σε περιπτώσεις απομακρυσμένων περιοχών.
Η επιχείρησή μας θα ενημερώνει μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τυχόν καθυστερήσεις στην παραγγελία σας. Η επιχείρησή μας δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για πακέτα που χάθηκαν λόγω αποστολής σε λανθασμένη διεύθυνση εξαιτίας λανθασμένης καταχώρησης, από εσάς, των στοιχείων της επικοινωνίας σας.
ΠΑΡΑΚΡΑΤΗΣΗ ΚΥΡΙΟΤΗΤΑΣ
Η επιχείρησή μας διατηρεί την κυριότητα των προϊόντων μέχρις ότου εξοφληθεί η παραγγελία. Σε περίπτωση μη καταβολής ή μερικής καταβολής, η επιχείρησή μας διατηρεί την κυριότητα των παραγγελθέντων προϊόντων και μπορεί να αρνηθεί την παράδοσή τους.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν το οποίο έχετε παραγγείλει μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, μπορείτε να πραγματοποιήσετε την αλλαγή του προϊόντος σας εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα έκδοσης της απόδειξης ή του τιμολογίου αγοράς.
Οι επιστροφές γίνονται αποδεκτές αν πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
-Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα επικοινωνίας που διατίθεται μέσω της ιστοσελίδας μας, αναφέροντας το όνομά σας και τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε.
-Τα προϊόντα θα πρέπει να αποσταλούν στο φυσικό μας κατάστημα μέσα σε 14 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή. Η διεύθυνση αποστολής είναι η εξής:
ΒΙΚΙΝΙ by MiandMi, Γιαννιτσών 102, 2ος Όροφος, Τ.Κ. 54627, Θεσσαλονίκη.
-Τα προϊόντα θα πρέπει να συνοδεύονται από φωτοαντίγραφο της απόδειξης πληρωμής ή αποστολής λιανικής εάν έχει εκδοθεί τιμολόγιο, καθώς και τον αριθμό αποστολής courier.
-Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που τα λάβατε χωρίς να τα χρησιμοποιήσετε ή να παραβιάσετε τη συσκευασία. Επίσης, θα πρέπει να συνοδεύονται με άθικτη της αρχική τους συσκευασία, τα ταμπελάκια, ταινίες υγιεινής, καθώς και κάθε άλλο έγγραφο που τυχόν συνοδεύει τα προϊόντα. Αλλαγές δεν γίνονται δεκτές εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί μετά το άνοιγμά του, εάν το προϊόν δεν είναι στην ίδια κατάσταση που παραδόθηκε ή εάν έχει υποστεί ζημία.
Παρακαλούμε όπως σημειώσατε ότι για λόγους υγιεινής, ΔΕΝ επιστρέφονται τα μαγιό.
Το κόστος επιστροφής επιβαρύνεται ο πελάτης.
Εναλλακτικά, η επιστροφή μπορεί να γίνει επίσης και στην έδρα της εταιρείας BIKINI by MiandMi επί της οδού Γιαννιτσών 102 Θεσσαλονίκης, είτε κατόπιν τηλεφωνικής ενημέρωσης για την επίσκεψη σας, είτε μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας με τη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας που διατίθεται μέσω της ιστοσελίδας μας.
Προϋπόθεση για την έγκριση της επιστροφής είναι το επιστρεφόμενο προϊόν να έχει περάσει επιτυχώς τον ποιοτικό έλεγχο του καταστήματος μας για να λάβει την αποδοχή του.
Με την επιστροφή έχετε την δυνατότητα να επιλέξετε το ίδιο η κάποιο άλλο προϊόν από το κατάστημα (φυσικό και διαδικτυακό).
Στην περίπτωση που επιλέξετε κάποιο άλλο προϊόν από το διαδικτυακό κατάστημα, θα προχωρήσετε κανονικά στην παραγγελία σας, στέλνοντας μας παράλληλα ενημερωτικό email όπου θα σημειώνετε ότι πρόκειται για αλλαγή και θα επισυνάπτετε την απόδειξη του αρχικού προϊόντος.
Μπορείτε να επιλέξετε ένα άλλο προϊόν ίσης ή διαφορετικής αξίας. Σε περίπτωση που η αξία του νέου προϊόντος είναι μικρότερη από αυτού που επιστρέφετε, η διαφορά θα συμψηφιστεί στην επόμενη αγορά σας.
Σε κάθε περίπτωση που έχετε απορίες ή θέλετε περισσότερες διευκρινίσεις επί της διαδικασίας μπορείτε να μας καλείτε στο 2310528037 ή να μας στείλετε μήνυμα συμπληρώνοντας την φόρμα επικοινωνίας του καταστήματός μας. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Ελαττωματικά χαρακτηρίζονται τα προϊόντα που παρουσιάζουν κατασκευαστικό σφάλμα.
Δεν μπορεί να θεωρηθεί ελαττωματικό οποιοδήποτε προϊόν παρουσιάσει φθορά λόγω χρήσης ή ζημία λόγω κακής μεταχείρισης. Τα προϊόντα που παρουσιάζουν πρόδηλο κατασκευαστικό ελάττωμα μπορούν να αντικατασταθούν από εμάς με το ίδιο προϊόν, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα, ή μπορείτε να επιλέξετε οποιοδήποτε άλλο προϊόν της επιθυμίας σας.
Σε περίπτωση που υπάρχει διαφωνία ως προς το κατασκευαστικό ελάττωμα, η επιχείρησή μας διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν στην κατασκευάστρια εταιρία για ποιοτικό έλεγχο, ώστε να διευκρινιστεί αν το ελάττωμα είναι πραγματικό. Σε περίπτωση διαπίστωσης πραγματικού ελαττώματος, το προϊόν μπορεί είτε να επιδιορθωθεί, είτε να αντικατασταθεί με άλλον προϊόν.
Η επιχείρησή μας δεν αναλαμβάνει ευθύνη για τα επιστρεφόμενα προϊόντα έως την επιτυχή άφιξή τους στο κατάστημά μας.
Σε περίπτωση που διαπιστωθεί πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν, το κόστος επιστροφής βαρύνει την εταιρεία μας.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία εντός τριών (3) ωρών από την ώρα που την υποβάλατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και σε κάθε περίπτωση πριν την αποστολή της παραγγελίας από την εταιρεία μας. Το αίτημα ακύρωσης θα πρέπει να αποσταλεί μέσω e-mail και να λάβετε σχετική ειδοποίηση από εμάς ότι παραλάβαμε το αίτημά σας. Σε αυτή την περίπτωση δεν επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής της παραγγελίας σας.
Καλέστε μας στο 2310528037 ή συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας μας, για να σας ενημερώσουμε για τις δυνατότητες εξυπηρέτησης επιστροφών, αλλαγών και ακυρώσεων από την εταιρεία μας.
Ημέρες και Ώρες λειτουργίας εξυπηρέτησης:
Δευτέρα έως Παρασκευή 10.00πμ – 15.00μμ.